Seminar für Führungskräfte - Erfolgreiche Kommunikation mit Angehörigen im Alten- und Pflegeheim
Herausforderungen erkennen - Lösungen gestalten
Ziele:
- Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten von Führungskräften in Alten- und Pflegeheimen im Umgang mit Angehörigen.
- Entwicklung von Strategien zur Konfliktbewältigung und Deeskalation.
- Stärkung der Vertrauensbasis zwischen Angehörigen, Pflegepersonal und Heimleitung.
- Förderung eines offenen, professionellen und empathischen Dialogs.
- Erarbeitung praxisnaher Lösungen für häufige Kommunikationsprobleme
Inhalte des Seminars:
- Grundlagen der erfolgreichen Kommunikation
- Herausforderungen in der Kommunikation mit Angehörigen
- Praktische Ideen für eine bessere Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und Angehörigen in Seniorenheimen
Zielgruppe: Führungskräfte im Sozial- u. Gesundheitsbereich
Kursleitung: Hildegard Nachum, zertifizierte Validationstrainerin VTI, Vortragende im In- und Ausland, Buchautorin. www.nachum.at
Noch Fragen? Unser Team ist für Sie da.

Jetzt online buchen!
Zur Anmeldung